よくあるご質問

教材について

• 教材が毎月届くと散らかってしまいませんか？

今後届く教材と組み合わせて遊びが広がるように
工夫されています。
たとえば「音声ラーニングペン　おしゃべりしまじ
ろう」は、毎月お届けする絵本はもちろん、当月号
以降の玩具教材とも組み合わせて、学びがステップ
アップしていく設計になっています。お届けする教材
の量を絞りながら、ひとつの教材で長く学べる工夫
をしています。
〈こどもちゃれんじ〉は専門家監修で年齢・発達に
合わせて必要なテーマをバランスよくお届け。お子
さまが自分からやりたくなる工夫がいっぱいなので
自分でできた達成感を積み重ねられます。
※お届け月により内容が異なります。
収納の工夫や活用術について会員のかたに聞いて
みました

• 親が一緒に取り組む時間がとれなそうで不安です…

家事の合間など10分から活用でき、おうちのかた
が忙しいときはひとりでも安全に使える教材なの
で、忙しい毎日の中でも無理なくご活用いただけま
す。

• 市販のおもちゃと内容や価格はどう違いますか？

専門家監修による教材がお求めやすい価格で届き
ます。
〈こどもちゃれんじ〉は専門家監修のもと、年齢や発
達に適した幅広いテーマにふれられる教材を毎月
定額でお届けしています。「意外なものに興味を示
した」「自分じゃ選ばないものが届いて世界が広
がった」などうれしいお声もいただいています。
市販のおもちゃとの違いを4つのポイントで徹底比
較

• 〈こどもちゃれんじ〉の教材はいつ届きますか？

基本的には、当月１日までにお届けします。 新しく入会されたかたは、お申し込み受付後、約8
日前後（土日祝除く） でお届けいたします。
※詳しくは入会お申し込み画面でご確認いただけます。

受講費・受講システムについて

• 祖父母から孫への入園・進級祝い・プレゼントにできますか？

「プレゼント受講」をご利用いただけます。 教材は受講されるお子さまと保護者のかたのもと
へ直接お届けし、お支払いに関するご連絡はお支
払者としてご登録いただいたかた（祖父母のかた
など）のご住所へお届けします。
詳しくはこちら

• 他の年齢の講座は受講できますか？

はい、年齢とは違う講座もご受講いただけます。 ただし、〈こどもちゃれんじ〉の教材は、その年齢に
おけるお子さまの心身の発達に適したカリキュラ
ムになっていますので、まずは該当する年齢の講座
から始められることをお勧めします。年齢が違う講
座のご受講を希望される場合は、お手数ですが、お
電話にて、注意事項をご確認のうえお申し込みくだ
さい。
0120‐668‐856
受付時間 9:00～21:00（年末年始を除く）
※講座を変更された場合、以前の講座のアプリコンテンツ
（動画やワークなどのアクテビティ）が利用できなくなるなど
の注意点がございますので、必ずお電話でご確認ください。
※番号はよくお確かめのうえ、おかけください。
※通話料無料
※音声ガイダンスでご案内いたします。

• 〈こどもちゃれんじ〉は、途中で退会できますか？

はい、退会はいつでも可能です。
毎月の退会締切日までにお電話でご連絡ください。
【退会連絡　締切日】
●〈こどもちゃれんじ〉ぷち～じゃんぷ
退会希望月号の前月5日（日曜・祝日の場合は翌営
業日）までにお手続きください。
例）9月号の退会を希望される場合は、8月5日ま
で。

• 受講費と支払い方法について教えてください

【受講費額】
こちらをご確認ください。
【お支払い方法】
以下の2つからお選びいただけます。
・12ヵ月分一括払い
・毎月払い

• 「一括払い」にしたら、最後まで受講しないとダメですか？

途中退会も可能です。
未受講分は受講月数に応じてご返金いたします。
一括払いのかたが退会を希望される場合は、受講
月数に応じて毎月（毎回）払いの受講費で計算し直
してご返金いたします。
毎月の締切日までにご連絡いただければ、教材の
送付を停止いたします。

• 1ヵ月だけの受講はできますか？

通常は最短2ヵ月からの受講となります。1ヵ月のみ
のご受講はできません。（キャンペーン時は除く）

• 12月号以外の月号から入会できますか？



現在、11月号からのご入会も受け付けています。
〈ぽけっと〉11月号も受付中
※12月号でのご入会が条件になっている特典・キャンペーンは、11月号入会では対象外です。

ペンギンをそりに乗せたりご飯をあげたりして遊ぶうちに、数の字形への興味や1対1対応の理解を深められ、数学習の土台になる力につながります。
【教材一覧】
音声ラーニングペン　おしゃべりしまじろう/ かずペンギン/ ちょっきんぶっく/うたって♪はなちゃんおせわセット/ ものしりぽっぽん/おしゃべりぶっく（11月号）/11月号映像教材（TV/WEB/アプリ配信）/どうがたいけんブック/ てゆびでアートシリーズ（はさみ1回切り）※PDFダウンロード
※「かずペンギン」「ちょっきんぶっく」「てゆびでアートシリーズ」は、11月号でのみお届け
【受講費】
月あたり　2,460円*1
12ヵ月分一括払い　32,460円
毎月払い　月々 2,990円*2
*1）月あたりの金額は12ヵ月分一括払いの場合の金額です。（〈ぽけっと〉3月号まで2,460円、次年度4月号からの〈ほっぷ〉（次講座）は月あたり2,880円になります。
※一括払いの金額は、開始月号によって異なります。
*2）2026年度〈ほっぷ〉4月号より月々3,640円になります。
※一括払いの金額は、開始月号によって異なります。
※2025年9月現在・すべて税込。
※受講費は変更になる可能性があります。変更が生じた場合は、Webサイト等で速やかにお知らせします。
※1ヵ月のみのご受講はできません。 （キャンペーン期間を除く） 11月号からのご入会はこちら