受講費のご案内

0～18歳のお子さまを対象として、年齢・学習進度に応じて毎月継続的にご提供する通信教育サービスです。
お申し込みいただいてから、退会のお申し出をいただくまで、お支払い方法にかかわらず、高校3年生終了まで通信教育サービスをご提供します。
現在は、おもに、就学前のお子さまに〈こどもちゃれんじ〉、小中高校生に「進研ゼミ」をご提供しています。
サービス内容や受講費等は、年齢・学習スタイル・年度等によって変わります。次年度の内容は毎年2月頃にご案内します。
〈ベネッセの通信教育サービス〉共通利用規約
ご受講にあたってはWEBで〈ベネッセの通信教育サービス〉共通利用規約をご確認ください

お支払い方法は、お好きな方法をお選びいただけます。

• 〈2023年8月現在〉　今後、金額などが変更となる可能性があります。
• 郵便振込は、現金での支払時には110円の追加料金、窓口での硬貨51枚以上​利用時には枚数に応じた追加料金がかかります。くわしくはゆうちょ銀行のホームページをご確認ください。
• 「クレジットカード払い」をご希望のかたは、Webサイトまたはお電話で詳細をご確認のうえ、申し込みをお願いします。
• ご指定がない場合は、「郵便振込」となります。
• 手数料は、お客様負担となります。
• 一括払いのかたには、お支払い期間満了前に、次の受講内容とお支払い方法について確認の連絡をします。

A.クレジットカード払い
カード会社による引落となります。引落日はカード会社により異なります。引落日の前に、カード会社から送付される利用明細書 またはカード会社のWeb明細でご確認ください。
ボーナス一括払い、分割払い、リボ払いはご利用いただけません。
毎月払いの場合でも、クレジットカード会社のご登録タイミングにより、初回請求分の受講費がまとめて請求されることがあります。

B.振込(コンビニエンスストアまたは郵便振込を選択)
初回のお支払いは、教材同封(※)の専用振込用紙で到着後7日以内にご入金ください。「毎月払い」のかたには2回目以降も毎月の教材に振込用紙を同封します。

• 一部のかたには教材と別送でお届けする場合があります。

C.口座からの引落　※入会後の登録が必要です
お送りする「口座自動引落申込書」をご返送いただいた後に、引落手続きをいたします。完了までに約1～2ヵ月かかるため、それまでは振込(コンビニエンスストアまたは郵便振込)でご入金ください。

• 引落手続き完了のタイミングにより、毎月払いのかたは複数月分まとめて請求されることがあります。
• 一括払いのかたは、今回ご受講期間分は振込となり、次回のお支払い分から引落でのお支払いとなりますのでご了承ください。

ご利用可能なクレジットカード
一般のクレジットカード (JCB･VISA･MasterCard･AMEX･Diners) ベネッセカード (JCB･VISA･MasterCard)

• WEB申し込みでベネッセカードを選択した場合、申し込み完了画面のバナーをクリックして別途ベネッセカードのお申し込み手続きが必要です。入会お申し込み後、受講途中からでもベネッセカードでのお支払いに変更できます。

ご利用可能なコンビニエンスストア
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど

一括払いのかたのご注意
お支払い方法の変更をご希望の場合、お支払い期間満了前にご連絡をいただかない限り、次の受講費の請求は前回同様のお支払い方法で請求させていただきます。(「クレジットカード払い」の場合は、前回と同じクレジットカードに請求させていただきます。)

同一のご世帯・ご住所からのお申し込みなど、お申し込み内容によっては、こちらからご確認のお電話を差し上げる場合がございます。

• ご連絡の結果、お約束の期日を越えてのお届けになる場合もあります。また、お電話にて確認がとれない場合、発送を保留またはご注文の取り消しをさせていただく場合があります。

お申し込みの内容によってはお支払いをクレジットカードに限定させていただく場合もあります。

入会金・再入会金や退会金は一切いただいておりません。また、送料は受講費の中に含まれておりますので、全国どこでも別途送料はかかりません。

毎月の退会締切日までにお電話にてご連絡いただければ、いつでも退会できます(締切日を過ぎますと、退会が1ヵ月先になります。教材到着後の解約は承れません)。

• 退会される場合、退会希望月号の前月5日(日曜・祝日の場合は翌営業日)までにお手続きください。
• 毎月の退会締切日までにご連絡いただかない限り、続けて教材をお届けします。

また、残金の返金については、受講費を「一括払い」でお支払いいただいている場合、ご受講いただいた月号分により、「毎月払い(〈baby〉は毎回払い)」の受講費で計算し直し、残りの受講費を精算・返金いたします。

ご返金額の計算例
〈こどもちゃれんじぽけっと〉を2023年4月号開始で5ヵ月分ご受講いただいて退会された場合のご返金額

お支払い済みの受講費　12ヵ月分一括払い 29,520円

1回目の教材に同封している専用の振込用紙で、教材到着後1週間以内にご指定の方法でお支払いください。
毎月払いのかたには2回目以降も、毎月、教材同封で振込用紙をお届けします。クレジットカード払いの場合は、カード会社により定められた日に引き落とされます。引落日は会社によって異なります。
一括払いの場合、分割でのお支払いは承れません。
一括払いのかたには、お支払い期間満了前に、次の受講内容とお支払い方法をご案内します。入会時にメールアドレスを登録いただいた場合、メールでご連絡します。内容はWeb「お客様サポート」でご確認いただけます。