よくあるご質問

• デジタルコンテンツは、自分のスマホ・タブレットでできるって本当？

基本的には、お手持ちのスマホ・タブレットから、
いつでもどこでもログインいただき、学習をスタートできます。

外出時のスキマ時間や、旅行や帰省などのタイミングでも気軽に取り組めるのがうれしいポイントです。

【利用環境】 ※2025年4月時点。
■利用可能端末
・チャレンジパッドネクスト（専用タブレット）
・タブレット
　・iPadOS 17,18　ブラウザ：Safari
　※機種の目安：iPad（第10世代）以降、iPad Air（第4世代）以降。
　※Androidタブレットは、動作保証対象外です。
・スマートフォン
　・iOS 17,18　ブラウザ：Safari
　※機種の目安：iPhone 12 以降
　・Android 14　ブラウザ：Google Chrome
　※上記のタブレット、スマートフォンでも、一部の機種や端末の状態によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があります。また、発売から時間のたった機種、メモリ搭載量の少ない機種（目安４GB未満）では動作が安定しない可能性が高くなります。
■インターネット環境
・常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（Wi-Fi）環境
・10Mbps以上推奨、IPv4（IPv6は動作保証対象外）
※利用環境は快適にお使いいただくための目安であり、確実な利用を保証するものではありません。 機種や端末、通信の状態などによりご利用いただけない場合があります。
※Android、Google Chromeは、Google LLC の商標です。
※iPadOS、Safari は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
※商標「iOS」は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
※Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。

• タブレットを持っていないのですが…

「ハイブリッド　スタイル」の場合、セットでお届けするワークとエデュトイだけでも学習が可能な設計になっています。また、デジタルコンテンツはスマートフォンでも活用ができますので、まずはお手元でお試しいただいた後、タブレットご希望の場合はご購入いただくことも可能です。

タブレット購入についてはこちらから

• 昨年あった〈すてっぷタッチ〉を受講したかったのですが…

「ハイブリッド　スタイル」と「デジタル　スタイル」、どちらのスタイルでもデジタルコンテンツに取り組めます。ひらがなや数をはじめ、英語やプログラミングなどの13テーマに毎月約100課題取り組めます。さらに先取学習「AI国語算数トレーニング」や、お子さまの好き得意に合わせて学べる「みらいはっけんナビ」も新登場。パワーアップしたデジタルコンテンツをお楽しみいただけます。

• 教材はいつ届きますか？

■〈こどもちゃれんじすてっぷ〉　「ハイブリッド　スタイル」をお申し込みのかた
●教材お届けスケジュール
毎月のデジタル学習コンテンツは、前月25日に配信します。
※「ハイブリッド　スタイル」の郵送教材は、【偶数月】4・6・8・10・12・2月の年６回、当月1日までにお届けします。
※学習スタイルの変更は、変更希望月の前月5日（休日の場合は翌営業日）までにご連絡ください。締め切りを過ぎると翌月からの変更となります。
※「ハイブリッド　スタイル」から「デジタル　スタイル」に変更の場合、「思考力ぐんぐん」（ご希望のかたのみ）のお届けはありません。

■〈こどもちゃれんじすてっぷ〉　「デジタル　スタイル」をお申し込みのかた
●毎月のデジタル学習コンテンツは、前月25日に配信します。
※「デジタル　スタイル」の郵送教材はございません。ただし、一部特典や、〈こどもちゃれんじ〉からのお知らせを郵送する場合があります。
※学習スタイルの変更は、変更希望月の前月5日（休日の場合は翌営業日）までにご連絡ください。締め切りを過ぎると翌月からの変更となります。

• 受講費と支払い方法について教えてください

【受講費】
「ハイブリッド　スタイル」と「デジタル　スタイル」は受講費が異なります。

年中さん向け〈すてっぷ〉 「ハイブリッド　スタイル」
月あたり　2,730円
12ヵ月一括払い　開始月号によって異なります。詳細は受講費のご案内にてご確認ください。
毎月払い　3,290円

年中さん向け〈すてっぷ〉「デジタル　スタイル」
月あたり　1,980円
12ヵ月分一括払い　23,760円
毎月払い　2,390円

金額詳細は必ずこちらをご確認ください。

【お支払い方法】
以下の2つからお選びいただけます。
・12ヵ月分一括払い
・毎月払い
※「ハイブリッド　スタイル」の一括払いの金額は、開始月号によって異なります。
※「ハイブリッド　スタイル」の毎月払いの金額は、2026年度〈じゃんぷ〉4月号より月々3,640円になります。
※2025年10月現在・すべて税込
※〈baby〉は毎回払い

• 「一括払い」にしたら、最後まで受講しないとダメですか？

途中退会も可能です。
未受講分は受講月数に応じてご返金いたします。
一括払いのかたが退会を希望される場合は、受講月数に応じて毎月（毎回）払いの受講費で計算し直してご返金いたします。
毎月の締切日までにご連絡いただければ、教材の送付を停止いたします。

• これから年中さん。デジタル教材より紙のワークがいい気もするけど…そんなことはないの？

少しずつひらがなが「書き」の練習を始める年中さん。
でもいきなり紙にえんぴつで書くのは難しい。

だからこそ、音・動きを有効に使った、しまじろうたちとのインタラクティブ（双方向性がある）な遊びの中で、楽しく年中さんに必要な考える力・学ぶ姿勢を身につけていけます。

〈すてっぷ〉では、デジタルコンテンツの中でも手指を使って「実感を伴って理解する遊び方」を重視。操作性も年中さんに合わせた設計で、お子さまが楽しく無理なく学べます。

●メリット１　デジタル課題の指なぞりだからこそ、字形や書き順が身につきやすい。
●メリット２　自ら動かして、くり返し試行錯誤できる
●メリット３　レコメンド機能やAIによる対話型の学びで、「もっと学びたくなる」
●メリット４　ボリューム・発展性が高まり、好奇心をもっと高めていける
●メリット５　しまじろうの促しで、最後まで自分で考え抜ける

もちろん、課題文は音声読み上げ、自動丸つけですから、お子さまひとりでも取り組みやすい設計です。
取り組んだ結果は、おうちのかたにメールでお伝えします。

また年中さん向け〈すてっぷ〉では、
実物教材もデジタル教材も、セットでお使いいただける「ハイブリッド　スタイル」講座も新開講！
こちらの講座では紙のワークもご一緒にお届け。実物教材と合わせて学びを深めていけます。

• 12月号以外の月号から入会できますか？　

現在、11月号からのご入会も受け付けています。

〈すてっぷ〉11月号も受付中
※12月号でのご入会が条件になっている特典・キャンペーンは、11月号入会では対象外です。

11月号のまなびレッスンでは、「お仕事体験」のテーマでひらがなやその他テーマへの興味を引き出します。さらに紙のワークや玩具でしっかり定着させられます。

【教材一覧】
「ハイブリッド　スタイル」
別売りタブレット（希望者のみ）/デジタルコンテンツ/ひらがななぞりん/キッズワーク10・11月号/思考力ぐんぐん　夏　※希望制

※エデュトイ・ワークは、「デジタル　スタイル」のかたへのお届けはありません。

【受講費】
「ハイブリッド　スタイル」
月あたり　2,730円*1
12ヵ月分一括払い　33,810円
毎月払い　 月々 3,290円*2

*1）月あたりの金額は12ヵ月分一括払いの場合の金額です。（「ハイブリッド　スタイル」の場合〈すてっぷ〉3月号まで2,730円、次年度4月号からの〈じゃんぷ〉（次講座）は月あたり2,880円になります）※一括払いの金額は、開始月号によって異なります。
*2)2026年度〈じゃんぷ〉4月号より「ハイブリッド　スタイル」は月々3,640円になります。
※受講費は変更になる可能性があります。変更が生じた場合は、Webサイト等で速やかにお知らせします。※1ヵ月のみのご受講はできません。
（キャンペーン期間を除く）

デジタルスタイルも11月号からのご入会を受け付けています　くわしくはこちら

11月号からのご入会はこちら