2025年度に
をご受講のかた
〈専用タブレット〉（別売り）
サポートサービス
のお申し込みをお忘れなく！
2025年度に
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〈じゃんぷタッチ〉生向けの「チャレンジパットサポートサービス」はこちら
- 〈じゃんぷタッチ〉をご受講の場合は、サービス内容が異なります。
必ず上記のサイトからご確認ください。
〈専用タブレット〉（別売り）サポートサービスは、
専用タブレットを踏んで壊してしまうなどの自己破損の場合でも、安価でタブレット交換ができるサービスです。
専用タブレット到着前のみ
加入可能ですので、お忘れのないようにお申し込みください。
- 〈ほっぷ〉〈すてっぷ〉で購入可能な専用タブレットは〈チャレンジパッドネクスト〉です。
自己破損してしまった場合やタブレット到着後2年目以降の自然故障の場合、タブレットを安価で交換できるサービスです。
- 〈専用タブレット〉のお支払い方法は「一括払い」と「24回分割払い」をご用意しています。詳しくは〈専用タブレット〉のご案内をご確認ください。
（2024年8月現在/税込）
詳しくは、「『〈専用タブレット〉（別売り）サポートサービス』利用規約」をご確認ください。
（2024年8月現在/税込）
保証範囲 ： 運送中の故障、学習中の自然故障が対象となり、自己破損は対象外となります。
契約期間 ：
1か月、6か月、12か月より選択できます。お取りやめのご連絡をいただかない限り、契約期間満了後、満了した契約期間と同一の期間更新され、最長5年間継続して提供します。
6か月、12か月を選択した加入者には、契約期間の満了前に、次の契約期間とお支払い方法について、ご連絡します。
6か月、12か月を選択された場合、契約期間途中の解約、返金はできません。〈こどもちゃれんじ〉を退会された場合であっても、更新停止の申し出があるまで、最長5年間、本サービスを継続して提供します。
解約 ：
契約期間（１か月、６か月、12か月）の自動更新を希望されない場合、
解約希望月の前月5日までに、お電話でお手続きください。
〈こどもちゃれんじ〉 解約希望月の前月5日
保証範囲 ：
火災、落下、落雷、水漏れなどにより、専用タブレットが正常にご利用いただけなくなったときに適用いたします。2年目以降は、自然故障も対象となります。
ただし、地震などの自然災害、故意に分解などをした場合は適用外となります。
また、付属品（タッチペン・ACアダプター）のみの故障の場合は、有料でご購入が必要となります。
- ※「〈専用タブレット〉（別売り）サポートサービス」のよくある質問はこちらからご確認ください。
『専用タブレット』到着前のみ、「サポートサービス」をお申し込みいただけます。
- ※新たに専用タブレットの使用を開始される場合は、専用タブレットが到着するまでの間に限りお申し込みいただけます。
