〈専用タブレット〉のご案内

• 2024年8月時点
• 〈こどもちゃれんじ〉「ハイブリッド　スタイル」、「デジタル　スタイル」のデジタルコンテンツの学習にご利用いただける学習専用タブレットとなります。専用タブレットでは、一部のサイトを除き、通常のインターネットなどのご利用はできません。
• １台の専用タブレットを２人以上のお子さまで共有してご使用いただくことはできません。
• 海外受講のかたは購入いただけません。

【お届け日について】

• ＜現在2024年度〈こどもちゃれんじぽけっと〉〈こどもちゃれんじほっぷ〉をご受講中のかた＞
  ＜2024年度〈こどもちゃれんじぽけっと〉〈こどもちゃれんじほっぷ〉2月号からご入会されたかた＞
  〈専用タブレット〉を3月18日（火）までにお申し込みのかたには3月25日（火）までに、それ以降にお申し込みのかたには弊社受付後4日前後(日・祝除く)でお届けします。
• ＜2025年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉4月号からご入会されたかた＞
  〈専用タブレット〉を2月9日（日）までにお申し込みのかたには2月15日（土）までに、それ以降にお申し込みのかたには弊社受付後4日前後(日・祝除く)でお届けします。
• 〈こどもちゃれんじ〉とは別便でのお届けとなります。

【機器保証について】

• 〈専用タブレット〉（別売り）の機器保証は、お届け後、1年間となります。
• 保証対象は、運送中の故障、学習中の自然故障が対象となり、自己破損は対象外となります。
• お申し込み後のキャンセルは承っておりません。商品に不良・不調があった場合は良品との交換による対応となり、解除、返金等による対応はいたしかねます。

【スペック】

• 〈専用タブレット〉（別売り）の機器保証は、お届け後、1年間となります。
• 液晶サイズ：10.1インチ（1920×1200ドット）
• 主な機能：
  カードスロット…microSD/microSDHCメモリーカードスロット
  カメラ…前面500万画素 背面500万画素
  USB…MiniUSB端子
  無線LAN…(Wi-Fi)IEEE802.11a/b/g/n/ac（周波数帯域：2.4GHz/5GHz）
• 本体サイズ：高さ約185mm×幅約264mm×厚さ約15mm
• 重量：約630g
• スピーカー：モノラル
• バッテリー：
  チャレンジパッド本体…リチウムイオン電池（充電式）

【付属品】

• 専用カバー
• 専用AESタッチペン（付属電池使用）
• 専用AC電源アダプター

「ハイブリッド　スタイル」・「デジタル　スタイル」共通

【デジタルコンテンツの利用方法】

• デジタルコンテンツの利用にはスマートフォンまたはタブレットが必要です。利用可能端末は以下をご確認ください。
• デジタルコンテンツの学習には、保護者の方のメールアドレスの登録が必要です。
• 4月号のデジタルコンテンツは2025年3月25日（火）からお使いいただけます。以降、毎月定期的に配信します。

【デジタルコンテンツの利用期限】

• デジタルコンテンツは、継続して受講している場合、次学年の3月24日まで、前学年の内容に取り組めます（例：2025年4月号～2026年3月号のコンテンツは2027年3月24日まで）。
• 途中退会された場合は翌月末日まで（例：4月号受講・５月号から退会の場合、４月号に取り組めるのは5月末日まで）となります。それ以降はご利用いただけませんのであらかじめご了承ください。

「ハイブリッド　スタイル」・「デジタル　スタイル」共通

【利用可能端末】

• チャレンジパッドネクスト（専用タブレット）
• タブレット
• iPadOS 17,18　ブラウザ：Safari
• Android端末（タブレット）については、動作保証の対象外となります。
• スマートフォン
• iOS 17,18　ブラウザ：Safari
• Android 14　ブラウザ：Google Chrome
• 上記のタブレット、スマートフォンでも、一部の機種や端末の状態によっては、サービスの利用が不可または困難である場合があります。

【インターネット環境】

• 常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）環境と、無線LAN（Wi-Fi）環境
• 10Mbps以上を推奨
• IPv6は動作を保証していません。IPv4をご利用ください。
• 通信状態によってはサービスを安定的にご利用いただけない場合があります。
• インターネット接続環境は、お客さまの責任でご準備いただくものとなりますので、ご自身でご契約のインターネットサービスプロバイダーやルーターのメーカーにお問い合わせください。また、接続料金等はお客さまのご負担となります。
• 利用環境は快適にお使いいただくための目安であり、確実なデジタルコンテンツの利用を保証するものではありません。
• 2024年11月時点の情報です。利用環境は変わることがあります。
• Windows、Internet Explorerは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標です。
• Windowsの正式名称は、Microsoft Windows Operating Systemです。
• Google、Android、Google Chrome、Google Play は、Google LLC の商標です。
• Apple、Apple ロゴ、iPad、iPhone、iPadOS、Safari は、米国およびその他の国で登録されたApple Inc.の商標です。
• 商標「iOS」は、米国Ciscoのライセンスに基づき使用されています。
• 商標「iPhone」は、アイホン株式会社の許諾に基づき使用されています。
• App Storeは、Apple Inc.のサービスマークです。
• Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。

• 〈専用タブレット〉（別売り）の機器保証は、お届け後、1年間となります。
• 保証対象は、運送中の故障、学習中の自然故障が対象となり、自己破損は対象外となります。

【〈専用タブレット〉(別売り)のサポートサービスについて】

• 自己破損、機器保証期間経過後の自然故障の場合に、1回あたり3,300円（税込)で、デジタルコンテンツが利用できるタブレットに安価で交換できるサービスです。
• 交換後のタブレットの機種は、ご購入いただいた機種と変更になる場合があります。また、当社サービスの受講専用のものではない（当社サービス以外も利用できる）汎用品タブレットとの交換になる場合があります。
• 専用タブレットの使用を開始される際、専用タブレットが到着するまでの間にご加入いただけます。
• 商品到着後の加入はできません。

【お申込み方法】

• 「〈専用タブレット〉（別売り）サポートサービス」利用規約をご確認の上、Webにてお申込みください。
• その他、サービスの詳細はWebからご確認いただけます。

【契約開始日・契約期間】

• ＜現在2024年度〈こどもちゃれんじぽけっと〉〈こどもちゃれんじほっぷ〉をご受講中のかた＞
  ＜2024年度〈こどもちゃれんじぽけっと〉〈こどもちゃれんじほっぷ〉2月号からご入会されたかた＞
  2025年2月28日までにお申し込みの場合、契約期間は、2025年3月25日に開始され、2025年4月30日までを「1ヵ月」とします。（ただし、3月25日よりも前に〈専用タブレット〉が到着した場合には、到着日から契約期間が開始されます。）
  2025年3月1日以降にお申し込みの場合、契約期間は、お申し込み日（利用契約が成立した日）の翌月1日から開始され、お申し込み日の翌月末日までを「1ヵ月」とします。（ただし、お申し込み日と同月中に〈専用タブレット〉が到着した場合、到着日から契約期間が開始され、当該開始日から翌月末日までを「1ヵ月」とします。）
• ＜2025年度〈こどもちゃれんじほっぷ〉〈こどもちゃれんじすてっぷ〉4月号からご入会されたかた＞
  契約期間は、お申し込み日（利用契約が成立した日）の翌月1日から開始され、お申し込み日の翌月末日までを「1ヵ月」とします。（ただし、お申し込み日と同月中に〈専用タブレット〉が到着した場合、到着日から契約期間が開始され、当該開始日から翌月末日までを「1ヵ月」とします。）

• 契約期間は、1ヵ月、6ヵ月、12ヵ月より選択できます。お取りやめのご連絡をいただくまでは、契約期間の満了後、満了した契約期間と同一の期間、契約期間の開始日から最長で5年後の応当日まで自動更新されます（ただし、更新時点においてサポートサービスの提供が終了している場合には、以後は更新されません）。6ヵ月、12ヵ月を選択した加入者には、契約期間の満了前に、次の契約期間とお支払い方法について、ご連絡をします。
• 6ヵ月、12ヵ月を選択された場合、契約期間途中での解約、返金はできません。〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」を退会された場合も、自動的には解約されませんので、それらの退会手続きとは別にサポートサービスについての解約手続きが必要です。
• 解約締切日は解約希望月の前月5日となります。解約はお電話でのみ承っております。

【料金・お支払い】

• 〈こどもちゃれんじ〉とは別のご請求となります。お支払い方法はクレジットカード払いのみです。
• 契約金額は1ヵ月360円（年4,320円）、6ヵ月1,950円（年3,900円）、12ヵ月3,600円です（すべて税込）。なお、料金は変更となる場合があり、この場合、次回の契約期間から変更後の料金が適用されます。

【サポートサービスの適用について】

• サポートサービスのご加入をお申し込みいただいた場合は、専用タブレットがお手元に届いた時点からサポートサービスが適用されます。
• 2024年8月時点