●「チャレンジパッド」について
・受講には専用タブレットが必要です。
・〈すてっぷタッチ〉から〈じゃんぷタッチ〉、また「チャレンジタッチ1ねんせい」を受講される場合も、専用タブレットはそのままご利用いただきます。
・初回特別優待で専用タブレットをお届けします。〈すてっぷタッチ〉を6ヵ月以上継続受講いただいた場合、専用タブレットの代金はいただきません。ただし、受講6ヵ月未満での退会または学習スタイル変更(〈すてっぷタッチ〉から〈こどもちゃれんじすてっぷ〉)の場合、8,300円(税込)を請求します。
・初回特別優待での専用タブレットのお届けは、お一人様1回限りです。
・専用タブレットは、<チャレンジパッドネクスト>をお届けします。
・専用タブレットは、自己破損の場合などは定価39,800円(税込)で再購入可能です(「チャレンジパッドサポートサービス」非加入の場合)
●インターネット環境
〈すてっぷタッチ〉のご受講には都度、コンテンツのダウンロードが必要なため、常時接続可能なブロードバンド(光ファイバなど)環境と、無線LAN(Wi-Fi)環境をご用意ください(10Mbpsを推奨)。
●「チャレンジパッドサポートサービス」について
■加入について
・自己破損、自然故障の場合に専用タブレットを安価で交換できるサービスです。
・新たに専用タブレットの使用を開始される際、専用タブレットが到着するまでの間にご加入いただけます。〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」への再入会時にもご加入いただけますが、再入会時に専用タブレットが故障、破損している場合にはご加入いただけません。
・契約期間は、1ヵ月、6ヵ月、12ヵ月より選択できます。お取りやめのご連絡をいただくまでは、契約期間の満了後、満了した契約期間と同一の期間自動更新され、「中学3年生」終了まで継続して提供します。6ヵ月、12ヵ月を選択した加入者には、契約期間の満了前に、次の契約期間とお支払い方法について、ご連絡をします。・契約金額は1ヵ月360円(年4,320円)、6ヵ月1,950円(年3,900円)、12ヵ月3,600円です(すべて税込)。
・〈こどもちゃれんじ〉とは別のご請求となります。少額の契約料金のお支払いでも手数料がかかりますのでクレジットカード払いをおすすめします。
・6ヵ月、12ヵ月を選択された場合でも、契約期間途中の解約、返金はできません。〈こどもちゃれんじ〉「進研ゼミ」を退会された場合も契約期間満了までサービスを提供しますが、契約期間満了後の更新はありません。
・お申し込みにあたってはWebで「チャレンジパッドサポートサービス」利用規約をご確認ください。その他、サービスの詳細もWebでご確認いただけます。
(URL:https://shimajiro.benesse.ne.jp/touch/support/)
■交換について
・専用タブレットが3,300円(税込)で交換できます。
・サービスへのご加入がなく、自己破損等が生じた場合、専用タブレットの再購入には定価39,800円(税込)がかかります(ただし、「専用タブレット」の到着日から1年間の、初期不良、自然故障は機器保証の対象となり、無償で交換が可能です)。
■サポートサービスの適用について
・サポートサービスのご加入をお申し込みいただいた場合は、契約期間の開始よりも前に専用タブレットが届いても、サポートサービスが適用されます。
【きょうだい同送サービスについて】
・ごきょうだいで〈こどもちゃれんじ〉を受講される場合は、ご希望により2回目以降の教材をごきょうだい一緒にお届けします(詳しくは、Webまたは「しまじろうクラブ」でご確認のうえ、お申し込みください)。
【おたんじょうび記念セットについて】
・『おたんじょうび記念セット』は〈こどもちゃれんじぷち〉から〈こどもちゃれんじじゃんぷ〉をご受講中に2歳から6歳までのお誕生日を迎えられる会員のかたを対象としたサービスです。
●利用期限
・受講された〈すてっぷタッチ〉のコンテンツの利用期限は2025年3月24日までです。
●〈こどもちゃれんじすてっぷ〉と〈すてっぷタッチ〉は受講費が異なります。
受講費(2023年度2月号開始の場合)
お届けスケジュールについて
・2月号教材は、1/6までにお申し込みのかたは、1/18までに、それ以降にお申し込みのかたは申込弊社受付後8日前後(土・日・祝除く)でお届けします。