お申し込み方法のご案内
お申し込みにあたっては
〈こどもちゃれんじ My First English〉
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をご確認ください。
〈こどもちゃれんじ My First English〉は〈こどもちゃれんじbaby〉〈こどもちゃれんじぷち〉講座とは別売りの有料商品です。
今回のお申し込みは、〈こどもちゃれんじ〉baby講座・ぷち講座へのお申し込みではありません。〈こどもちゃれんじ〉baby講座・ぷち講座は、別途お申し込みが必要ですのでご注意ください。
商品はすべて一括でお届けし、入会月から2年間、デジタルサービスをご提供します。
〈こどもちゃれんじ My First English〉は、ご出産後、お子さまのお名前が決まりましたらお申し込みいただけます。
〈こどもちゃれんじ My First English〉は、お子さまお一人につき、1回のみ、お申し込みいただけます。
海外からは本サービスをご利用いただくことはできません。
My English Radio Coverの色を1つお選びください。
※ご登録がない場合は、こちらでお選びした〈My English Radio〉のカバーをお届けします。
※申し込み後のカラーの変更は承っておりません。
※日・祝・年末年始を除く
配送について
本商品はすべて一括でお届けし、入会月から2年間デジタルサービスをご提供します。
お届けは、日本国内に限ります。
返品・不良品について
お申し込み後のキャンセルは承っておりません。
教材に不良・不調があった場合は良品との交換による対応となり、解除、返金等による対応はいたしかねます。
教材の到着から１年が経過した後 は交換等の対応ができませんので、速やかにご連絡ください。
※お支払いは一括払いのみです。
※2023年6月現在・税込。
※デジタルサービス利用時のインターネット接続料などは、別途かかります。
お支払い方法について
クレジットカード払いのみ（手数料はかかりません。）
※カード会社による引落となります。引落日はカード会社により異なります。引落日の前に、カード会社から送付される利用明細書 またはカード会社のWeb明細でご確認ください。
※「クレジットカード」は、JCB・VISA・MasterCard・AMEX・Dinersがご利用いただけます。
※同一のご世帯・ご住所からの複数のお申し込みなど、お申し込み内容によっては、こちらからご確認のお電話を差し上げる場合がございます。ご連絡の結果、お約束の期日を越えてのお届けになる場合もあります。また、お電話にて確認がとれない場合、発送を保留またはご注文の取り消しをさせていただく場合があります。
入会月から2年間、デジタルサービスをご提供します。
My English Video（映像教材）は、「しまじろうクラブアプリ」「こどもちゃれんじTV」をダウンロードのうえ、ご利用ください。（「こどもちゃれんじTV」はTV視聴も可能です。詳細はこちらをご確認ください。）
Online MeetUpの開催情報は、「しまじろうクラブアプリ」にてお知らせします。
※一部非対応の端末があります。最新の情報はアプリストアでご確認ください。
※デザイン・機能・配信内容などは変わることがあります。
※タブレット・スマートフォンはつきません。
※デジタルサービス利用時のインターネット接続料などはお客様のご負担となります。
※映像配信については、2024年9月まで、毎月25日に新しいプレイリストとコンテンツが追加されます。それ以降は、入会時に全コンテンツが視聴可能です。
※開催日時、予約方法など、詳細は「しまじろうクラブアプリ」にてお知らせします。
※参加にあたって、「事前予約」が必要です。「しまじろうクラブアプリ」より、必要なお手続きを行ってください。「事前予約」の締切日は、都度お知らせします。
※「Zoom」で開催いたします。安定した通信環境でご参加いただくためにも、ご利用端末に「Zoom」アプリをダウンロードしたうえで、ご参加いただくことをおすすめします。
※Online Meetupの内容は開催日から1か月間、「YouTube」にてアーカイブ配信いたします。アーカイブ動画の視聴方法は、「しまじろうクラブアプリ」でお知らせします。
※「Zoom」、「YouTube」のサービス規約、利用規約、利用環境等の詳細は、「しまじろうクラブ」内の「よくあるご質問」よりご確認ください。
※ここでご紹介しているサービスの内容・ご提供方法等は変更になる場合があります。変更が生じた場合は、「しまじろうクラブアプリ」にて詳細をお伝えします。
常時接続可能なブロードバンド（光ファイバなど）インターネット環境と、有線LANもしくはWi-Fi接続環境をご用意ください（10Mbps以上を推奨）。
※実効速度が10Mbps未満の環境や、モバイルブロードバンド（一部のテザリングなどを含みます）など、ネットワーク速度が遅く、不安定になることがある環境では、快適にご利用いただけない場合があります。
※IPv6は動作保証しておりません。IPv4をご利用ください。
※インターネットサービスプロバイダとの契約、無線LANルータなどが必要となります。接続料金等はお客様のご負担となります。
＜しまじろうクラブ＞iOS13以上、Android 8.0以上搭載タブレット・スマートフォン。＜こどもちゃれんじTV＞ iOS14以上、Android 9.0以上搭載タブレット・スマートフォン、一部のApple TV/Android TV/Fire TVでご覧いただけます。
※一部非対応の端末があります。※2023年6月末時点の情報です※詳細はWEB（しまじろうQA）でご確認ください。
事業者：（株）ベネッセコーポレーション東京都多摩市落合1-34
電話番号：0120-426-815
〈こどもちゃれんじ My First English〉
講座責任者 溝渕 美保
