〈こどもちゃれんじ〉会員のかたへ

入会金・退会金・再入会金は一切いただいておりません。また、送料は受講費の中に含まれておりますので、全国どこでも別途送料はかかりません。

お届けする月の前月20日までにお電話にてご連絡いただければ、いつでも退会できます(締切日を過ぎますと、退会が1回先になります。教材到着後の解約は承れません)。

また、残金の返金については、受講費を「一括払い」でお支払いいただいている場合、ご受講いただいた月号分を「毎回払い」の受講費で計算し直し、残りの受講費を返金いたします。

【ご返金額の計算例】

• ・〈ぷち English〉2025年3月開講号から1年分一括払いで開始し、7月号（3回分）まで受講して退会した場合。
  お支払い済みの受講費（1年分 18,840円）から毎回払い3回分（3,490円×3=10,470円）を引いて、8,370円を返金します。
• ・会員特別価格の場合。
• ・2025年2月現在・税込。

【まずは1回キャンペーンについて】

• ・通常は最短2回からのご受講となりますが、2025年4月10日までのご入会に限り、3月開講号1回のみのご受講も可能です。
• ・3月開講号のみで退会される場合は、2025年4月25日までにお電話でのご連絡が必要です（自動的には解約されません）。窓口に「1回から受講OKの期間に入会した」と必ずお伝えください。
• ・退会のご連絡がない場合は、続けて5月号以降の教材をお届けします。
• ・入会と同時に退会のお手続きはできません。
• ・3月開講号のみで退会される場合は、入会時に「一括払い」をご選択いただいたかたも、「毎回払い」1回分の受講費のお支払いとなります。
• ・〈こどもちゃれんじ〉〈こどもちゃれんじじゃんぷタッチ〉〈こどもちゃれんじプラス〉は、1号または1回のみのご受講はできません。キャンペーンの実施などにより、条件が異なる場合がありますので詳細は各講座のご案内でご確認ください。

1回目の教材に同封している専用の振込用紙で、教材到着後1週間以内にご指定の方法でお支払いください。

• ・毎回払いのかたには2回目以降も、毎回、教材同封で振込用紙をお届けします。
• ・クレジットカード払いの場合は、カード会社により定められた日に引き落とされます。引落日は会社によって異なります。
• ・一括払いの場合、分割でのお支払いは承れません。
• ・一括払いのかたには、お支払い期間満了前に、次の受講内容とお支払い方法をご案内します。入会時にメールアドレスをご登録いただいた場合、メールでご連絡します。内容はWeb「お客様サポート」でご確認いただけます。